近日，为迎接即将到来的残奥会，提升空中服务水平，国航乘务员进行了无障碍服务培训，160余人参加了培训。此次参训人员多为执行专包机任务的乘务员、安全员。培训重点讲解了空中服务所需的手语以及机上轮椅的使用方法和存放须知。

       受训人员通过这次学习，不仅认识了无障碍服务的意义，也深刻认识了无障碍服务的作用，为促进与残障人士的交流，提升空中服务质量都奠定了一定的基础。无障碍服务不仅仅是为残奥会服务，更是为普通残疾人乘客服务，为残障人士提供方便，最终提升整个社会对残疾人的关怀。 （代庆梅）