从10月26日起，中国国际航空股份有限公司开始执行冬春季航班计划。在新的航季，国航对航班进行了一定的调整，增开了部分航线，在重要国际航线上更换豪华机型，并推出新的电话值机服务，以期提升服务品质，更好地满足旅客需求。

       此次航班调整中，国航针对市场需要，新开设了部分沿海城市直飞航线。同时，对原有部分航线进行了调整，如在北京—曼谷的航线上每日增加了一班，将原有的北京—迪拜—雅典航线调整为北京—巴黎—雅典，将北京—卡拉齐—科威特调整为北京—乌鲁木齐—卡拉齐等。在机型投入上，国航在北京至罗马、伦敦、迪拜以及慕尼黑等四条国际航线上投入使用了A330豪华客机，该客机装配有AVOD数字音频和数字视频点播娱乐系统，商务舱座椅增加了预设、微调及记忆功能，商务舱旅客可以在飞行时轻松调试到最舒适的角度，观赏10.6英寸个人电视，随意点播喜爱节目。商务旅客还可通过每位座椅上设有的100V AC插座，在空中实现高效率的办公。此外，该机型也同时推出多媒体、联机游戏和观赏外景等多项娱乐设施供经济舱旅客自由选择。此前，国航已在温哥华、法兰克福、巴黎、马德里以及澳洲等远程航线使用该机型，其适合远程飞行的特点和人性化的设计受到了旅客的欢迎。此次航线调整后，将有更多的旅客有机会全程感受更为舒适惬意的乘机体验。

       同时，国航在北京始发的国内航班中正式推出了电话值机服务，每日8时后通过服务热线4008-100-999进入“电话值机”服务，就可办理次日的登机手续，并可提前选择一个自己喜欢的座位，也可以在航班起飞前一个半小时取消座位。目前，电话值机服务只对通过国航电话销售服务中心购买国航实际承运航班机票的旅客开放，在完善后将进一步推广，逐步满足儿童、婴儿、病残等特殊旅客的需求。 （朱佳  韩笑）