2009年入冬以来至2010年伊始，猛烈的寒潮伴随着几十年未见的暴雪数次袭击了我国大部分地区，同时伴随着强降雪而来的是气温大幅下挫。罕见的暴雪，为民众生活及出行造成严重困难。面对灾害，国航各部门紧急响应，快速启动应急机制应对暴雪，全力保障航班运行及旅客安全，交出了一份充满温情的答卷。

    在大雪面前，我们不仅看到了国航人全力保障航班的身影，更看到了背后的种种感动。雪后初霁，当航班运营恢复正常时，雪中的那份感动值得我们深深回味，正是这份感动汇成了严寒冰雪中一股巨大的暖流，在温暖和净化着人们心灵的同时，也展示着国航人那份执着的精神。这种精神让国航上下心意相通、众志成城，这种精神让领导与员工相互激励、共度难关，并时刻鼓舞着国航人前行。